Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Bienvenue Chez Nous (ci-après « le Site ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Bienvenue Chez Nous — Marie-Laure Fontaine
Contact DPO / RGPD : [email protected]
2. Données collectées
Le Site collecte les catégories de données suivantes :
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, navigateur utilisé (via journaux serveur Vercel — conservation 30 jours).
- Données de contact : adresse email et contenu des messages envoyés via notre adresse de contact (traitement sur la base de votre consentement explicite).
- Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du Site (session, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental tiers n'est déposé sans consentement.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fonctionnement technique du Site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Réponse aux demandes de contact | Consentement (art. 6.1.a) |
| Amélioration du service (analytics) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Sécurité et prévention des fraudes | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4. Durée de conservation
- Journaux serveur : 30 jours glissants
- Emails de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Cookies techniques : durée de session navigateur
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à : [email protected]. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
6. Transferts de données hors UE
Le site est hébergé sur Vercel Inc. (États-Unis). Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le cadre Trans-Atlantic Data Privacy Framework.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS/HTTPS, accès restreint, journaux d'audit.
8. Gestion des cookies
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti de leur dépôt. Notez que certains cookies techniques sont indispensables au bon fonctionnement du Site.
9. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites et vous invitons à la consulter avant de leur communiquer des données.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : avril 2024